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高田馬場駅前のKFCがリニューアル 動線変更でスムーズな提供を

ケンタッキーフライドチキン高田馬場店

ケンタッキーフライドチキン高田馬場店

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 ケンタッキーフライドチキン高田馬場店が2月19日、ロッカー式の宅配代行受け取り口などを設置してリニューアルオープンした。

ケンタッキーフライドチキン高田馬場店 スプリットカウンター

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 高田馬場店は1972(昭和47)年12月にオープン。2016(平成28)年4月には、ビールなどのアルコール飲料も提供する新業態店舗としてリニューアルしている。

 今回のリニューアルは、新型コロナウイルス感染症流行に伴い、需要が増えたテークアウトや宅配需要に対応するもの。宅配の遅延や店内カウンター付近の混雑などを解消する改装により、利便性、快適性の向上を図った。

 宅配については、一般客と動線を分けて宅配代行受け取り口を設置。宅配で注文された商品は専用のボックスを利用して店舗スタッフとも完全非接触で受け渡しを行う。店内では、ビールサーバーなどを撤去し、注文カウンターと受け渡しカウンターを別々に設けるスプリットカウンターを設置。注文から商品受け取りまでのスムーズな動線を確保する。

 同社の広報担当、野口竜也さんは「高田馬場店は歴史のある店舗で、常時、学生さん、サラリーマン、地域にお住まいのお客さまに来店いただいている、まさに地域に根付いた店。今回の改装で店舗デザインを一新し、お客さまの利便性や快適性の向上を図り、新メニューも加え喜んでいただけるようサービスを提供していく」と話す。

 営業時間は10時~22時

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